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外国人可案件詳細内容
案件名:
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外資製薬企業向けセールスフォース
案件内容
【案件名】:外資製薬企業向けセールスフォースL2サポート 【期 間】:2021年2月~ 【場 所】:リモート想定(目黒駅) 【業務内容】: セールスフォースベースのシステムのL2サポートとして、 以下のような業務を対応 ・L1サポートからエスカレーションされる、 ユーザーからの問い合わせについて、ヒアリング、調査 ・インシデントの報告受けて、ヒアリング、調査、チケット作成、 クローズまでのフォロー ・社内関係者からのシステム改善リクエストのBacklog管理 ・新機能のリリース管理、ユーザー部門のUATフォロー、デモセッションの調整 【必須スキル】:セールスフォースのアプリケーションの知見 (開発レベルを有している必要なし) 【尚可スキル】:英語(ビジネスレベル) 【単 金】:スキル見合い 【面 談】:1回(弊社同席) 【商 流】:貴社一社先まで ※個人事業主の方は貴社まで 【備 考】: ・年齢不問 ・外国籍可
案件応募先: